عزيزي العميل حرصا منا على تقديم افضل مستويات الخدمة و ضمان مستوى الرضى، نؤكد على حقك الكامل في تقديم شكوى في حال وجود اي ملاحظة او عدم رضا عن اي من خدماتنا او تعاملاتنا، نحن في شركة المجموعة العربية الأوروبية للتأمين، حريصون على إتاحة المجال لجميع عملائنا بممارسة حقهم في تقديم الشكوى.
يمكنك تقديم الشكوى من خلال اي من الوسائل التالية:
١- الاتصال بنا على الرقم 06 5518935 خلال أوقات العمل الرسمي من الأحد الى الخميس من الساعة 8 صباحا و حتى 4:30 مساءا
٢- النموذج الإلكتروني الخاص بالشكاوي
٣- الحضور شخصيًا عن طريق زيارة أحد فروع الشركة خلال أوقات الدوام الرسمي
٤- صناديق الشكاوي الموجودة في فروع الشركة
٥- إرسال بريد إلكتروني complaints@euroarabins.com